Πρέπει να έρθετε στα γραφεία της Δ.Ε.Υ.Α.Α. (Δ. Σολωμού 28 στην Αλεξανδρούπολη) στο τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών για να υποβάλετε αίτηση αποσφράγισης της παροχής πληρώνοντας τα τέλη επανασύνδεσης (βλ. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΤΕΛΗ). Το συνεργείο θα αποσφραγίσει την παροχή σας και θα εκδίδεται ο λογαριασμός.